Aide

1. Connecte-toi à Google avec le compte qui gère ta fiche, et cherche le nom de ton atelier.
2. Dans ta fiche, touche « Voir les avis », puis « Recevoir plus d’avis » (parfois « Demander des avis »), puis « Copier ».
3. Colle le lien dans Atelier, au champ « Ton lien “Recevoir plus d’avis” ».

Le même lien sert pour tous tes clients : c’est la règle de Google, et c’est ce qui protège ta fiche. Le bouton s’affiche sur les pages de tes clients avec Pro.

Sur iPhone, ouvre le site dans Safari, touche le bouton Partager puis « Sur l’écran d’accueil ». Sur Android, dans Chrome, ouvre le menu puis « Ajouter à l’écran d’accueil ». L’icône s’ouvre directement sur tes dossiers.

Dans le dossier, « Prendre avec mon téléphone » affiche un code QR. Scanne-le avec ton téléphone : il s’ouvre sur le dossier, sans rien saisir, et chaque photo arrive sur l’ordinateur. Le lien marche deux heures.

Dans le dossier, onglet « Sortie », touche une photo d’avant sous « Reprendre le même angle ». L’appareil photo s’ouvre avec cette photo en transparence : cale la voiture dessus et déclenche. L’après est rangé avec son avant.

Si l’appareil ne s’ouvre pas dans la page, la photo d’avant reste à l’écran et l’appareil du téléphone prend le relais.

Un PDF fait depuis le dossier : les photos de réception avec leur jour et leur heure, la plaque masquée, et l’empreinte du jeu de photos. Tu l’envoies à ton client ou à l’expert quand l’état de la voiture à l’arrivée est discuté. Ton client le télécharge aussi depuis sa page.

Sur la photo, touche « Réessayer ». Si la plaque reste visible, retire la photo et reprends-la d’un peu plus loin. Rien n’est publié ni envoyé sans que tu le décides.

Elles sont stockées en Europe, et tu es le seul à voir les photos d’origine. Ton client ne voit que les photos à la plaque masquée, sur sa page.

Supprimer un dossier efface ses photos et ses avant/après tout de suite. On ne s’en sert pour rien d’autre : le détail est sur la page confidentialité.

Laisse l’interrupteur « Le client accepte la publication » éteint dans son dossier. Tu peux lui envoyer sa page, mais rien n’est prévu pour être publié.

Il peut le faire lui-même, avec « Retirer cette page » en bas de sa page. Tu peux aussi la retirer depuis le dossier.

Dans le dossier, sous « Page du client » : combien de fois elle a été ouverte, la vidéo lue, les photos enregistrées, et, avec Pro, combien de fois le bouton d’avis a été touché. Le haut de la page Dossiers fait le compte du mois.

Google ne dit pas qui a publié un avis : tu le vois sur ta fiche. Tes propres visites sur la page ne comptent pas.

Le gratuit tient le dossier de chaque réparation : photos d’arrivée datées, plaques masquées, compte rendu de réception, page du client et message « prête », pour 10 nouveaux dossiers par mois.

Pro, à 29 € HT par mois, ajoute ton bouton d’avis Google sur les pages de tes clients et l’avant/après à ton logo, et ouvre des dossiers sans limite. Ton compte commence en gratuit, et tu passes Pro quand tu veux. Le détail est sur la page Tarifs.

Le gratuit ouvre 10 nouveaux dossiers par mois, et le compte repart à zéro le 1er. Pour en ouvrir un de plus, passe Pro depuis la page Abonnement, ou attends le mois suivant. Les dossiers déjà ouverts continuent : photos, page du client, message « prête ». Un dossier compte dès qu’il est ouvert, même supprimé ensuite.

Tout se passe sur la page Abonnement. « Passer Pro » ouvre la page de paiement de Stripe : le premier mois est payé ce jour-là, puis chaque mois à la même date.

« Gérer mon abonnement » ouvre la page de Stripe, notre prestataire de paiement : ta carte, tes factures, et « Annuler l’abonnement ». Pro s’arrête au terme du mois payé, sans frais, et ton compte repasse en gratuit : tes dossiers, tes avant/après et les pages de tes clients restent là.

Pour tout effacer, compte compris : la page Compte.

Le blog reprend les textes qui comptent pour ton atelier, avec leurs sources.

Le calculateur de taux horaire, gratuit, donne ton vrai taux et un PDF à remettre à l’expert. Pour tes photos, il y a aussi le montage avant/après gratuit.

À contact@kabosse.fr : on répond sous deux jours ouvrés. S’il s’agit d’un dossier, donne son nom.