Le lien, la plaque, le bon moment
Où trouver ton lien
Google le donne dans ta fiche d'établissement :
- Ouvre ta fiche d'établissement.
- Choisis « Voir les avis », puis « Recevoir plus d'avis ».
- Touche « Copier » : c'est ton lien. Colle-le dans le champ, plus haut.
Google fait aussi le QR code, mais pour le moment seulement depuis un navigateur d'ordinateur, pas depuis un téléphone. Ici, le lien suffit : tu peux le coller depuis ton téléphone. Pas encore de fiche ? Voilà comment la créer.
Où poser la plaque
Google cite lui-même les endroits : les reçus, les e-mails de remerciement, la fin d'une discussion, et le QR code imprimé et affiché dans le magasin. Pour un atelier :
- Au comptoir, côté client : la plaque A5, debout dans un porte-affiche.
- À la remise des clés : une carte A6 dans la pochette avec les clés, ou agrafée à la facture. Il vient de voir sa voiture refaite, ton travail est frais dans sa tête.
- Sur la facture : le QR code seul, en PNG ou en SVG, tient dans un coin.
Demander au bon moment
Le jour où il reprend sa voiture, avec les mêmes mots pour tous. Ce que Google interdit, offrir un avantage contre un avis, ne demander qu'aux clients contents, pousser pour une note, est expliqué dans l'article sur la demande d'avis. Les phrases proposées sous le code sont écrites pour ça ; si tu écris la tienne, l'outil te prévient en orange quand elle parle d'un cadeau ou d'une note.
Lu sur les pages d'aide de Google le 17 octobre 2026 : créer un lien ou un QR code pour demander des avis, conseils pour obtenir plus d'avis et le règlement des contenus de Maps.